Neotopie : ce qu'elle vend, et le site Le site et votre compte
Ce que je vois à l'écran correspond-il vraiment à ce qui sera livré ?
Oui, pour tout ce que Neotopie vous fournit, et c'est la règle que nous nous sommes donnée pour organiser tout le reste : la maison dessinée à l'écran et ce qui est chargé sur le camion sortent des mêmes dimensions. Ce que vous recevez dépend de votre liste : un poste en oui arrive débité et repéré comme il est dessiné. Un poste en non est dessiné tout pareil, mais il reste à votre charge, et ses plans et son métré se demandent à part. Une cote existe à un seul endroit, et c'est cette cote qui apparaît sur le plan, qui compte dans le prix, qui pèse dans le poids annoncé et qui part en fabrication. Le dessin est donc la face visible de la commande.
La règle s'applique dans les deux sens, et c'est la partie qui compte pour vous. Ce qui est facturé se voit sur le plan : un raccordement, un tuyau, une nourrice, un support sont dessinés là où ils seront. Et ce qui n'appartient à aucun poste ne se dessine pas en couleur : un élément qui apparaît à l'image sans figurer ni dans le devis ni dans la liste serait une promesse implicite, donc un piège. Nous corrigeons les deux écarts quand ils sont repérés.
Ce qui suit aussi, ce sont les tailles. Nous dessinons un équipement au volume du produit réellement prévu, et un brasseur de plafond au rayon qui sert au dégagement autour de lui. C'est ce qui permet de vérifier à l'œil, sur le plan, qu'une porte s'ouvre, qu'un passage reste libre, qu'un meuble tient sous une pente. Les meubles que vous ajouterez, les appareils que vous choisirez et les travaux confiés à un tiers, eux, ne sont pas dans l'image.
Réponse mise à jour le 13 septembre 2026.
Comprendre
Ce que cela change pour vous
Vous pouvez contrôler à l'œil quelque chose que vous ne pouvez pas vérifier autrement. Vous ne relirez pas une liste de pièces de charpente, mais vous verrez immédiatement qu'une fenêtre est trop haute, qu'un point d'eau est du mauvais côté, qu'une hauteur ne va pas. Un désaccord vu à l'écran se corrige en une minute. Le même désaccord découvert à la livraison ne se corrige plus.
Ce que « aucune découpe sur place » suppose
Les pièces arrivent à la longueur définitive, ce qui évite la scie sur le terrain, la poussière, les chutes et les erreurs de mesure. En échange, tout ce qui sera monté doit avoir été décidé avant : l'emplacement des ouvertures, les traversées de parois, les passages de réseaux. Ce qui se change sans peine à l'écran ne se change plus une fois la commande partie.
Ce que le dessin ne montre pas
Le détail de fabrication, sections exactes, entraxe, calepinage, métré, nous ne l'affichons pas : ce qui manque à l'écran n'est pas ce dont vous avez besoin pour choisir. La ligne de partage est expliquée dans « Un outil qui explique pendant qu'on s'en sert ».
Faire
- Regarder son plan de dessus et la vue en volume avant de regarder le prix : la plupart des erreurs se voient là.
- Vérifier que chaque ligne du devis a un équivalent visible sur le plan, et relire la liste pour savoir ce qui, sur le plan, reste à votre charge.
- Faire le tour de son plan avec les personnes qui vivront dedans, porte par porte, avant de figer quoi que ce soit.
- Obtenir ses plans de montage une fois le projet engagé, et les relire à tête reposée.
Une question ?
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