Confidentialité et données personnelles

Responsable de traitement

La société NJO, SARL au capital de 8 300 €, RCS Angers 892 863 747, 3 lieudit Le Coq Hardi, Trémont, 49310 Lys-Haut-Layon. « Neotopie » est une marque de la société NJO. Pour toute question sur vos données : contact@neotopie.com.

Ce que le site enregistre

L'enquête : vos réponses sont enregistrées sans nom ni adresse, avec la date, le canal par lequel vous êtes arrivé et un identifiant technique de navigation. Elles servent à l'étude de marché conduite avec notre agence de communication (Light Communication), qui en reçoit un export sans donnée nominative, et à décider de l'offre. Si vous laissez une adresse mail à la fin, elle sert uniquement à vous proposer un entretien et à vous adresser les résultats.

Le compte : votre adresse mail, votre mot de passe conservé sous forme hachée (jamais en clair), et les maisons que vous dessinez dans les outils. Si vous créez votre compte à la fin de l'enquête, vos réponses y sont reliées pour ouvrir votre accès aux outils ; ce lien ne sert à rien d'autre.

« Rester informé » : votre adresse mail et la date de votre consentement, pour vous donner des nouvelles de Neotopie. Chaque mail porte un lien de désinscription.

La mesure d'audience : les pages consultées, la page de provenance, le type d'appareil et un identifiant aléatoire déposé dans la mémoire locale de votre navigateur (localStorage), sans cookie, sans service tiers et sans publicité. Il ne disparaît pas à la fermeture du navigateur ; vous l'effacez en effaçant les données de ce site.

Le courrier : si vous nous écrivez, nous gardons votre message et votre adresse pour vous répondre. Un brouillon de réponse peut être préparé par un prestataire d'intelligence artificielle (Anthropic, société de droit américain) à partir de votre message et de votre adresse ; il est relu avant envoi.

Qui les reçoit

Nos prestataires techniques : Supabase (base de données, dans l'Union européenne), Vercel (hébergement du site), Resend (envoi de nos mails) et Anthropic (brouillons de réponse). Light Communication reçoit l'export anonyme de l'enquête. Personne d'autre.

Combien de temps

Les réponses à l'enquête : trois ans, puis supprimées ou anonymisées. La mesure d'audience : effacée automatiquement au bout de 400 jours. Votre compte et vos maisons : tant que votre compte existe. « Rester informé » et le courrier : jusqu'à votre désinscription ou votre demande de suppression.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité : écrivez à contact@neotopie.com, nous traitons la demande à la main et en gardons une trace (date, empreinte de votre adresse, jamais l'adresse en clair). Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).